Jakie wyzwania czekają na Ciebie?

Rok 2021 jest dla nas absolutnie przełomowy. Mimo lockdown’u, z którego wyszliśmy mocniejsi, stworzyliśmy jedyny w swoim rodzaju program stażowy, a w klubie mamy coraz większą ilość Klubowiczów. Jesteśmy z tego niezwykle dumni.

Mamy głowy pełne pomysłów, ale wiele z nich wymaga jeszcze dokładnego opracowania, a w efekcie - wdrożenia. W związku z tym poszukujemy do naszego zespołu osoby na recepcję skupionej na budowaniu i utrzymaniu pozytywnych relacji z Klubowiczami.

Taki zwykły dzień w Hardym

Twój dzień rozpocznie się dokładnie tak, jak masz to w zwyczaju. Dopiero po południu nabierzesz wiatru w żagle i skierujesz swoje kroki do Hardego. Zazwyczaj zaczniesz o godzinie 15:00.

Swój czas w pracy przeznaczysz głównie na utrzymanie pozytywnych relacji z Klubowiczami i załatwienie ich codziennych sprawunków na recepcji, gdzie podzielisz się z Klubowiczami wiedzą na temat naszej oferty, zaznaczysz obecność na zajęciach, przygotujesz karty członkowskie dla nowych Klubowiczów i zadbasz o to, żeby w klubie panowała przyjemna atmosfera porządku.

Cały Team Hardy jest zaangażowany w tworzenie usługi na najwyższym poziomie, dlatego możesz liczyć na 100% wsparcie z naszej strony w każdym z powierzonych zadań. Co więcej - Twoja praca będzie dla nas kluczowa, ponieważ na Twoje ręce składamy pierwszy kontakt z Klubowiczami.

Co robimy każdego dnia?

W Hardym prowadzimy treningi grupowe. Na bazie doświadczeń naszych trenerów opracowaliśmy autorski plan treningowy - dla każdego, kto potrzebuje wyższej formy. Jakość treningu personalnego, połączyliśmy z tym, co najlepsze w zajęciach grupowych - czyli z atmosferą. Dzięki temu oferujemy naszym Klubowiczom uczestnictwo w treningu, który został skrojony na miarę.

Dołączając do naszego zespołu będziesz miał/a okazję poszerzać swoje umiejętności w kontaktach z Klientami, ale także pracować nad rozwojem Hardego.

Co jeszcze czeka Cię na recepcji?

Narzędzia, które wykorzystasz w swojej pracy:

eFitness - oprogramowanie do zarządzania Klubowiczami w Hardym | CRM

​

G Suite - narzędzia usprawniające pracę i kontakt w Teamie Hardy: Gmail/Dysk/Kalendarz

​

Asana - narzędzie usprawniające współpracę w zespole

​

Komunikatory Facebook/Instagram - w zakresie komunikacji z zainteresowanymi 

TWOJE ZADANIA::

• Utrzymywanie przyjacielskich relacji z Klubowiczami - szczery uśmiech, chęć poznania Klubowiczów i chęć pomagania na poziomie ultra. Tak właśnie tworzymy rodzinną atmosferę. 

​

• Prowadzenie komunikacji telefonicznej i mailowej - jako specjalista od kontaktu z Klientem na pewno dasz sobie radę w rozmowie z Klubowiczami i rozwiązywaniu ich codziennych problemów czy to telefonicznie, czy mailowo.

​

• Obsługa komunikatorów - zadbasz o sprawną komunikację w Social Mediach i na czacie. To naprawdę nic trudnego - wystarczy dobierać odpowiednie słowa i... voila!

SPRAWDZISZ SIĘ NA TYM STANOWISKU, JEŻELI... 

​

• Umiesz budować przyjacielskie relacje - “ciocia dobra rada” - tak dosłownie i w praktyce, tylko najlepiej, żeby nie mówiła za dużo o obie, a słuchała innych, a na dodatek! - jeszcze rozwiązywała problemy. Chcemy, żeby Klubowicze poczuli się zaopiekowani, a na mieście mówili, że na recepcji pracuje ultra pomocna osoba.  

​

• Masz jasno określone cele zawodowe - wiesz, czego chcesz - rozwijać się. Junior, Mid, a potem… To zależy od Ciebie.​

​

• Posiadasz świadomość biznesową - która pozwala w obiektywny sposób spojrzeć, ocenić i w konsekwencji reagować na różne sytuacje.

​

• Jesteś aktywny/a fizycznie - nie chodzi o to, abyś miał/a wiedzę trenerską, a jedynie o to czy swój czas wolny spędzasz na kanapie, czy na rowerze - lepiej to drugie. Tym się zajmujemy w Hardym, więc musisz czuć się komfortowo i wiedzieć, o czym mówisz.